Telefonische hulp en advies

Doel

Toelichting

Aids Soa Infolijn tel. 0900-2042040 (€ 0,10/min), e-mail: infolijn@soaaids.nl , internet: www.soaaids.nl

Sense tel. 0900-4024020 (€ 0,05/min), e-mail: info@sense.info, internet: www.sense.info

voor persoonlijk advies en chat:

- Telefoon: maandag t/m woensdag van 09.30 uur - 15.30 uur, donderdag en vrijdag van 13.30 uur - 15.30 uur voor een persoonlijk gesprek.

- Aids Soa Infolijn chat: Maandag t/m vrijdag van 15.30 - 17.30 uur Sense chat: Maandag en woensdag: 11:30 - 21:00 uur Dinsdag: 11:30 - 17:30 uur Donderdag en vrijdag: 13:30 - 17:30 uur

Buiten deze tijden kan men ingesproken informatie beluisteren.

De Aids Soa Infolijn is zeven dagen per week 24 uur per dag bereikbaar. Via keuzemogelijkheden wordt algemene informatie gegeven over soa, veilig vrijen en verwijsadressen voor onderzoek en persoonlijk advies. Daarnaast kan men specifieke informatie beluisteren over chlamydia, genitale wratten, herpes, hepatitis B, gonorroe, syfilis, hiv/aids, trichomonas, schaamluis en condoomgebruik.

Bellers kunnen voor informatie en vragen zowel in het Nederlands als in het Engels bij de Infolijn terecht.

Het doel van de telefonische hulplijn is:

* informatie verstrekken over hiv/aids en soa, door middel van het beluisteren van ingesproken informatie, het beantwoorden van vragen en het verzenden van foldermateriaal;

* eerste opvang bieden, wanneer dat nodig is;

* adequaat doorverwijzen naar hulpverlenende of andere relevante instanties.

Contactpersoon

Naam: Infolijn
Telefoonnummer: 0900 - 2042040 (10 cpm)

Doelgroep

• vanaf 14 jaar